تخطي إلى المحتوى

شروط الخدمة

آخر تحديث: يوليو 2026

1. قبول الشروط

باستخدامك لتطبيق Classymo ("التطبيق") وموقع الويب (classymo.com)، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم الخدمة.

2. وصف الخدمة

Classymo هي منصة إدارة للمعلمين تمكن المربين من إدارة الطلاب وتتبع الحضور وإجراء الاختبارات وإرسال الإشعارات عبر قنوات الإشعارات المتاحة وإدارة أنشطتهم التعليمية. يتم تقديم الخدمة من خلال تطبيق الهاتف المحمول ومنصة الويب.

3. التسجيل ومسؤوليات الحساب

  • يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
  • يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لإنشاء حساب
  • أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك
  • يجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك

4. الاشتراك والدفع

  • يقدم Classymo خطط اشتراك متنوعة بميزات وحدود مختلفة
  • تفاصيل الخطط والأسعار والميزات معروضة على صفحة الأسعار وقد تتغير
  • تتم معالجة المدفوعات من خلال الطرق المتاحة على المنصة
  • تبدأ فترات الاشتراك من تاريخ التفعيل

5. سياسة عدم الاسترداد

جميع المدفوعات المقدمة لاشتراكات Classymo نهائية وغير قابلة للاسترداد. يشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • الفترة المتبقية من الاشتراك عند حذف الحساب
  • الميزات أو الخدمات غير المستخدمة ضمن الخطة النشطة
  • التخفيض من خطة أعلى إلى خطة أقل
  • الإلغاء المبكر لفترة الاشتراك
  • أي ظرف يتوقف فيه المستخدم طوعياً عن استخدام الخدمة

بشرائك اشتراكاً، فإنك تقر وتوافق على أنه لن يتم إصدار أي استرداد تحت أي ظرف من الظروف.

6. استخدام قنوات الإشعارات والامتثال لسياسات المزودين

يوفر Classymo قنوات لإرسال الإشعارات نيابة عنك. باستخدامك لهذه الميزات، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:

  • يجب أن تمتثل حسابات الإشعارات المتصلة لشروط وسياسات المزود المعمول بها في جميع الأوقات. أنت المسؤول الوحيد عن ضمان أن استخدامك يتبع تلك القواعد والإرشادات.
  • يعمل Classymo فقط كخدمة توصيل تقنية للرسائل التي تبدأها أنت. نحن نوصل إشعاراتك — لا نتحكم أو نؤيد أو نتحمل مسؤولية محتوى رسائلك.
  • قد تؤدي إساءة الاستخدام أو الرسائل المزعجة أو التحرش أو انتهاك سياسات المزود إلى تقييد حسابك المتصل مؤقتاً أو نهائياً. لا يملك Classymo أي سيطرة على إجراءات المزود ولا يمكنه استعادة حسابات الأطراف الثالثة المقيدة.
  • لا يتحمل Classymo مسؤولية العواقب الناتجة عن انتهاكك لسياسات المزود، بما في ذلك تعليق الحساب أو فقدان القدرة على المراسلة أو فقدان جهات الاتصال أو تعطيل الأعمال.
  • توافق على عدم استخدام قنوات الإشعارات للرسائل المزعجة أو غير المرغوب فيها، أو المحتوى المسيء أو المضايق، أو الأنشطة غير القانونية، أو المحتوى الذي ينتهك معايير المزود.
  • أنت المسؤول الوحيد عن محتوى وتكرار الإشعارات المرسلة عبر حساباتك المتصلة.

7. حذف الحساب

  • يمكنك طلب حذف الحساب في أي وقت من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني
  • عند طلب الحذف، تنطبق فترة سماح مدتها 30 يوماً
  • خلال فترة السماح، يمكنك التواصل مع الدعم لإلغاء الحذف
  • بعد 30 يوماً، يتم حذف جميع البيانات الشخصية نهائياً وبشكل لا رجعة فيه
  • يتم إلغاء الاشتراكات النشطة فوراً عند طلب الحذف بدون استرداد
  • يتم الاحتفاظ بسجلات الدفع مجهولة الهوية لأغراض المحاسبة
  • لا يتحمل Classymo أي مسؤولية عن أي فقدان للبيانات ناتج عن حذفك الطوعي لحسابك
  • تتنازل عن أي حق في المطالبات القانونية أو التعويض أو النزاعات الناشئة عن حذف الحساب وعواقبه

8. الملكية الفكرية

  • منصة Classymo، بما في ذلك تصميمها وكودها وميزاتها وعلامتها التجارية، هي ملكية فكرية لـ Classymo
  • لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو عكس هندسة أي جزء من المنصة
  • لا يجوز استخدام اسم Classymo وشعارها وعلاماتها التجارية بدون موافقة خطية مسبقة

9. محتوى المستخدم والبيانات

  • تحتفظ بملكية البيانات التي تنشئها داخل Classymo (سجلات الطلاب، الحضور، الاختبارات، إلخ)
  • باستخدامك للخدمة، فإنك تمنح Classymo ترخيصاً محدوداً لاستضافة وتخزين ومعالجة بياناتك فقط لغرض تقديم الخدمة
  • أنت مسؤول عن ضمان أن لديك الحق في إدخال بيانات الطلاب وأولياء الأمور في النظام
  • أنت مسؤول عن الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها في ولايتك القضائية

10. الاستخدام المحظور

توافق على عدم:

  • استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به
  • انتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى النظام أو بيانات المستخدمين الآخرين
  • التدخل في الخدمة أو تعطيلها أو بنيتها التحتية
  • استخدام أدوات آلية لاستخراج البيانات من المنصة
  • مشاركة بيانات اعتماد حسابك مع الآخرين
  • استخدام الخدمة لتخزين أو نقل محتوى ضار

11. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون:

  • يتم تقديم Classymo على أساس "كما هو" و"كما هو متاح"
  • لا نضمن خدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء
  • لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية
  • لا نتحمل المسؤولية عن أي فقدان للبيانات أو الإيرادات أو فرص العمل
  • لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته في الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة
  • لا نتحمل المسؤولية عن أي إجراءات تتخذها خدمات الطرف الثالث (مزودو الإشعارات ومزودو الدفع)

12. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يخلي Classymo مسؤوليته عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين
  • ضمانات أن الخدمة ستلبي متطلباتك المحددة
  • ضمانات أن الخدمة ستكون متواصلة أو في الوقت المناسب أو خالية من الأخطاء
  • ضمانات بشأن دقة أو موثوقية أي معلومات يتم الحصول عليها من خلال الخدمة

13. التعويض

توافق على تعويض والدفاع عن وإبراء ذمة Classymo ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات ونفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) ناشئة عن:

  • استخدامك للخدمة
  • انتهاكك لهذه الشروط
  • انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك سياسات مزودي الإشعارات
  • أي محتوى أو بيانات تقدمها من خلال الخدمة
  • حذف حسابك وعواقبه

14. تعديلات الخدمة

نحتفظ بالحق في:

  • تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الخدمة في أي وقت
  • تغيير الأسعار أو الميزات أو خطط الاشتراك مع إشعار معقول
  • تحديث هذه الشروط في أي وقت

يشكل استمرار استخدام الخدمة بعد التغييرات قبولاً لها.

15. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية. تخضع أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو استخدام الخدمة للاختصاص الحصري لمحاكم جمهورية مصر العربية.

16. قابلية الفصل

إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيتم تحديد أو إلغاء هذا الحكم إلى الحد الأدنى الضروري، وتظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

17. اتصل بنا

للأسئلة حول هذه الشروط: